Cookiebeleid
Hoe we cookies gebruiken.
ZP Zaken B.V. respecteert jouw privacy. Op deze pagina leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt beheren. Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 3 februari 2026.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of telefoon worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken, efficiënter te maken en informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site.
Cookies kunnen worden ingesteld door de website die je bezoekt (first-party cookies) of door andere partijen zoals adverteerders of analysetools (third-party cookies).
Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies, elk met een specifiek doel.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig voor de website. Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren. Ze worden gebruikt voor:
- •Onthouden van je voorkeuren
- •Beveiligen van formulieren tegen misbruik
- •Laden van pagina's en navigatie
- •Sessie- en authenticatiebeheer
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De informatie wordt geanonimiseerd verzameld en helpt ons bij:
- •Meten van bezoekersaantallen
- •Analyseren van gebruikersgedrag
- •Verbeteren van de website
- •Identificeren van populaire pagina's
Marketing cookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor jou. Ze kunnen ook worden gebruikt om:
- •Gepersonaliseerde advertenties te tonen
- •De effectiviteit van campagnes te meten
- •Je te herkennen op andere websites
- •Social media-integraties mogelijk te maken
Overzicht van gebruikte cookies
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| zpzaken_cookie_consent | ZP Zaken | Slaat je cookie-voorkeuren op | 1 jaar | Noodzakelijk |
| _ga, _gid | Google Analytics | Verzamelt geanonimiseerde statistieken | 2 jaar / 24 uur | Analytisch |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing en retargeting | 3 maanden | Marketing |
Chatassistent Zeker
Op onze website kun je chatten met Zeker, een digitale assistent die werkt met kunstmatige intelligentie (AI). Zeker geeft algemene informatie en geen persoonlijk advies. Je chat niet met een mens.
Je berichten worden verwerkt door Anthropic als verwerker, ook buiten de EU (VS), met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We bewaren gesprekken 90 dagen om onze dienstverlening te verbeteren en verwijderen ze daarna automatisch. Je IP-adres slaan we niet op, alleen een onherleidbare code om misbruik te voorkomen.
Deel geen gevoelige gegevens in de chat, zoals je BSN, IBAN, wachtwoorden of medische informatie. Vraag je via de chat een terugbelverzoek aan, dan gebruiken we je naam, telefoonnummer en vraag alleen om contact met je op te nemen.
Je rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Telecommunicatiewet heb je het recht om:
- •Je toestemming in te trekken of aan te passen
- •Cookies te verwijderen via je browserinstellingen
- •Inzage te vragen in de gegevens die we verzamelen
- •Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Cookie-voorkeuren beheren
Je kunt je cookie-voorkeuren op elk moment aanpassen. Klik op de onderstaande knop om de cookie-instellingen opnieuw te openen.
Vragen?
Heb je vragen over ons cookiebeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.